杭州市协会举办殡葬服务管理培训班为进一步推进我市殡葬工作,提高殡葬专业队伍素质,提升单位管理服务水平,10月21日~23日杭州市殡葬行业协会2020年殡葬服务管理培训班在湖州市长兴县委党校开班。全市各区(县、市)民政局社会事务科科长、殡管所所长,协会全体会员单位负责人及业务骨干100余人参加了本次培训。 杭州市民政局社会事务处副处长、协会党建工作指导员蒋增钢、长兴县民政局副局长孙长权应邀出席开班仪式。蒋增钢副处长在开班仪式做动员讲话,他指出,本次培训市局也非常重视,他要求学员围绕“为什么要学、学什么、如何学”等三个方面展开思考、认真学习,希望参与培训的人员能珍惜自我、珍惜当下、珍惜机会,通过学习,全方位提升业务管理能力,把所学知识运用到工作实践中去。孙长权副局长也在开班仪式上介绍了长兴县殡葬改革工作情况,并对学员们的到来表示欢迎。 培训课程: 《殡葬政策法规解读》 《浅谈公墓景观提升》 《殡葬服务的文化与创新》 《哀伤辅导》 蒋增钢副处长给大家上了培训的第一课《殡葬政策法规解读》,他以省、市殡葬管理条例为抓手,深入分析了当下殡葬行业的整体情况及未来发展趋势,为今后的殡葬工作指明了方向。市园林系统评标专家、高级工程师魏坤义给大家讲授《浅谈公墓景观提升》,他对一些植物的品种、用途、种植环境、种植成本做了分析,并建议各公墓(陵园)可通过植物丰富园区色彩,通过人文景观营造殡葬文化氛围。协会还从上海特邀中国殡葬协会青年委员会副主任朱晨艳主讲《殡葬服务的文化与创新》,她从服务主体定位、如何用心为服务对象一对一策划、案例展示等多角度讲解葬礼策划,给学员们带来了全新概念服务,给大家耳目一新的感觉。在这次培训中,协会还首次融入了心理学知识,邀请了协会殡仪服务工作委员会副主任、国家心理咨询师葛婷婷上了一堂《哀伤辅导》课,课堂以小组讨论互动的形式,在课堂上部分学员分享了自己的哀伤经历,葛老师剖析了哀伤的常见情绪,讲解哀伤关怀在殡仪服务中的应用及关怀者的自我保护。 祥和殡葬服务公司转发杭州殡葬协会
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殡葬头条
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